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Willians Medeiros.
A Aoop, empresa paulista que é uma das maiores parceiras da ServiceNow no Brasil, acaba de trazer Willians Medeiros, um executivo que fez carreira na multinacional americana para liderar a estratégia de expansão da empresa para América Latina e Estados Unidos.
Medeiros foi contratado pela ServiceNow em 2013, quando a companhia estava abrindo a operação brasileira, tendo ado nos anos seguintes por uma série de posições como consultor de vendas na empresa.
Antes de entrar na ServiceNow, Medeiros tem outros 15 anos de carreira, ando por períodos de cinco anos na HP e Compuware, nas quais atuou no negócio de software para gerenciamento de serviços de TI (ou ITSM, para quem prefere siglas).
ITSM é, por sinal, um dos principais mercados nos quais a ServiceNow atua, embora a solução da empresa possa ser emplacada em todo tipo de workflows (o que, aliás, tem garantido crescimento e visibilidade notáveis para a ServiceNow).
“Estou animado com essa nova fase e minha equipe está integralmente focada em aumentar o faturamento da Aoop na América Latina e em mercados internacionais, com o ambicioso objetivo de alcançar uma participação de 50% na receita dentro de três anos”, afirma Medeiros, dono do cargo de Head of Growth LATAM & International.
Vale destacar que no momento a Aaop começou no ano ado a ter uma presença internacional com a abertura de no México e Colômbia.
Em 2024, projeta um crescimento acelerado com planos para ampliar suas operações em diversos novos países da América Latina e criar uma estrutura de Nearshore para exportação de serviços especializados em ServiceNow para os Estados Unidos e Canadá.
Fundada há sete anos, a Aoop tem seu forte no Brasil, onde a empresa afirma ter entregue 2.5 mil projetos (o que é diferente de implementações completas do software, vale frisar também) em 200 clientes, atuando nomes de peso como Bradesco, Saúde Petrobras, Elopar, Ambev, entre outras.
Maurício Renner 284649
Editor at Baguete Diário