Base39 analisa empréstimos com IA generativa 4s6h2i

A Base39, especializada em soluções de tecnologia para instituições de serviços financeiros, adotou a IA generativa da Amazon Web Services (AWS), braço de computação de nuvem da gigante de e-commerce americana.

Antes do projeto, os clientes da Base39 realizavam avaliações de empréstimos manualmente, com limite máximo de 50 por dia por pessoa.

Esse processo resultou em custos elevados para a empresa e atrasos de até três dias na aprovação de empréstimos, comprometendo a experiência do cliente. 

Pensando neste desafio, a solução escolhida foi o Amazon Bedrock, que permite aos desenvolvedores construir e escalar aplicações generativas de inteligência artificial. 

Além disso, a empresa adotou o AWS Anthropic Claude, que auxilia na pesquisa de dados e cria linguagens personalizadas.

Já o MongoDB Atlas Vector Search foi usado para implementar o ajuste fino da geração aumentada de recuperação (RAG) para o LLM com seus dados proprietários armazenados no MongoDB.  

“Em apenas duas semanas, a IA generativa baseada na AWS, impulsionada pelo Amazon Bedrock e pelo MongoDB Atlas Vector Search, transformou a Base39 ao reduzir significativamente os custos e acelerar o processamento de empréstimos”, destaca Bruno Nunes, CEO da Base39.  

Como resultado, a fintech reduziu os custos de análise de empréstimos em 96% e o tempo de decisão de três dias para menos de uma hora. 

Também foi possível diminuir os gastos com infraestrutura em 84%, os gastos com desenvolvimento em 75% e os gastos com manutenção em 100%.

Para a segurança, a Base39 utilizou uma combinação de Claude 3.5 Sonnet e Claude 3 Haiku da Anthropic no Amazon Bedrock, com o e do LangGraph, um ambiente de desenvolvimento integrado especializado na criação de agentes de IA. 

Segundo a empresa, essa combinação permite gerenciar a complexidade da análise de crédito de maneira modular e adaptável, aprimorando sua capacidade de oferecer soluções de crédito precisas e personalizadas.

Fundada em 2022, a Base39 surgiu como uma unidade de negócios independente da fintech Paketá.

Hoje, a empresa oferece soluções de tecnologia para instituições de serviços financeiros (FSI), incluindo uma plataforma de gerenciamento de empréstimos e análise de empréstimos. Entre seus clientes, estão nomes como Flash, Banco BV, Itaú, iFood e XP.

No mercado há 18 anos, a AWS tem mais de 240 serviços a partir de 105 zonas de disponibilidade em 33 regiões geográficas, com planos anunciados para mais 21 zonas de disponibilidade e mais sete regiões da na Malásia, México, Nova Zelândia, Reino da Arábia Saudita Arábia, Taiwan, Tailândia e a Nuvem Soberana Europeia da AWS.