Pó, ex-Convergint, está na Freshworks 693m6k
Primeiro country manager brasileiro da empresa de atendimento. 3a545
Editora Globo adota CRM da Zoho 684x31
Projeto implementado pela WebPeak visa centralizar os contatos e negociações em uma única plataforma.
Balaroti integra canais com OmniChat 4gt22
Cada real investido em campanhas via WhatsApp ou a gerar 15 reais em vendas.
Bessa, ex-AWS, está na Salesforce 4v4f11
Executivo assume como “area vice president” para o Brasil.
Reevia aposta no CRM da HubSpot 2w112y
Nova empresa tem um fundador experiente por detrás.
Itaú investe US$ 15 milhões na Neospace 5i5s
Startup focada em CRMs é dos mesmos fundadores da Zup, adquirida pelo banco em 2020.
Unimed de Mineiros contrata CRM da Smark Saúde 6u3k3p
Projeto viabilizou acompanhamento de leads do início ao fim da jornada.
ACOM Sistemas tem novo diretor de operações 6w133
Octavio Vicentini Guimarães já foi head de TI do Club Athletico Paranaense.
Grupo Magi adota CRM da Smark b5j2s
Projeto aumentou vendas em 100% com aumento das operações comerciais.
Neoway tem novo diretor de data e analytics 2l1t6o
Kendji Wolfi já ou por empresas como Via Varejo, Nextel, TIM e Vivo.
Perdigão desenvolve chatbot com IA generativa 2e2l2v
Integrada ao Salesforce Marketing Cloud, ferramenta disponibiliza receitas e descontos aos clientes.
Indigitall mira crescimento no Brasil 1n50a
Empresa pretende avançar em solo nacional com solução omnichannel e parceria com a Meta.
Fogo de Chão: conexão Wi-Fi com U-All 5471y
Cadastro de clientes na rede é integrado com CRM para segmentar envio de conteúdo.
Azul adota CRM da Salesforce 4l1z3f
Companhia aérea espera incrementar em até 5% sua base de clientes fidelizados.
Salesforce: cada conversa, US$ 2? d4gg
CEO da gigante de CRM especula novos modelos de cobrança na era da AI.
Syonet incorpora Lead Force 3s5o6h
As duas empresas gaúchas foram compradas pela Atlante Capital no ano ado.
Unimed Norte Fluminense adota CRM da Smark m402p
Conversão de leads em vendas da regional subiu de 15% para 25%.
Círculo Saúde adota CRM da Smark 6k2j5p
Em seis meses, a operadora registrou aumento de 15% nas vendas de planos de saúde.
Espaçolaser adota CRM da Salesforce 721y1r
Meta era impulsionar sua atuação no WhatsApp, um dos maiores canais de vendas da rede.
Ecoboxes adota pacote de soluções da Totvs e1j3i
Empresa de embalagens adota CRM, ERP e software para RH.
Startup polonesa planeja dobrar atuação no Brasil rt4f
Um de cada três funcionários da empresa deve ficar em São José dos Campos.
Brivia adquire Peppery m3b5d
Empresa pretende atingir R$ 250 milhões em receita anual até 2025.
Avaya dará curso de CRM na ESPM 5q1o6o
Formação para alunos contará com aulas até do country manager.
Salesforce agora resolve contratar 4p603y
Gigante de CRM demitiu 7 mil em janeiro. Agora vai contratar 3,3 mil.
Grupo Moura adota CRM da Ploomes 5q2430
Solução substituiu o método manual de planilhas que a empresa utilizava.
Unimed Intrafederativa Sul de Minas adota CRM da Smark 691k16
Implementação aconteceu em março deste ano.
SumUp: 70% do contato é por WhatsApp oa30
Principal canal de atendimento da fintech foi integrado à plataforma da Salesforce.
Deloitte: reforços para Salesforce 4q76b
Gigante de consultoria contrata dois executivos vindos da multinacional de CRM.
Inter usa soluções da Salesforce 4t306u
Banco com 27 milhões de clientes foi destaque em evento da americana no Brasil.
TecnoSeg implementa CRM da Smark 4f486t
Expectativa é que gestores possam tomar decisões mais coerentes para aumentar a produtividade.